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domingo, 17 de marzo de 2013
TICs como Ventaja Competitiva
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Las empresas que invierten en las TIC adquieren recursos tangibles, pero cuando los ponen a funcionar tienen la posibilidad de generar recursos intangibles que pueden ser fruto de importantes ventajas competitivas.
Por lo tanto, el que las TIC puedan generar ventajas competitivas dependerá del uso que se haga de la información que es propiedad exclusiva de cada empresa. Dependerá de la capacidad de desarrollar usos novedosos de la información. Dependerá del que mejor esté interrelacionado potenciando los flujos de información con los proveedores, clientes, partners y empleados.
El peso específico de los sistemas y programas informáticos donde se centraban tradicionalmente las TIC, se han desplazado hacia una visión más moderna, donde han ido cobrando mayor importancia, las personas que hay detrás de cada ordenador y en la información generada a través de las relaciones con otros empleados y/o terceras personas.
Por lo tanto, el que las TIC puedan generar ventajas competitivas dependerá del uso que se haga de la información que es propiedad exclusiva de cada empresa. Dependerá de la capacidad de desarrollar usos novedosos de la información. Dependerá del que mejor esté interrelacionado potenciando los flujos de información con los proveedores, clientes, partners y empleados.
El peso específico de los sistemas y programas informáticos donde se centraban tradicionalmente las TIC, se han desplazado hacia una visión más moderna, donde han ido cobrando mayor importancia, las personas que hay detrás de cada ordenador y en la información generada a través de las relaciones con otros empleados y/o terceras personas.
Toda organización debe considerar un plan TIC que considere actuaciones en cada uno de los siguientes aspectos:
Dirigir: Alineamiento con los objetivos del negocio para poder construir los mecanismos necesarios para entregar valor.
Crear: Retorno de valor de la inversión realizada en TIC. Proteger: Gestión de riesgos para preservar el valor de los activos.
Actuar: Gestión de recursos y desarrollo del plan TIC
Monitorizar: Evaluación de la ejecución y desempeño del plan establecido para realinear el gobierno de las TIC con el del negocio si es necesario.
TICs y decisiones gerenciales
Los nuevos cambios en las tomas de decisiones y la participación de los trabajadores, debe traer consigo un cambio cultural en el cual los participantes se integren a dar soluciones a las problemáticas de la organización utilizando las distintas experiencias que permitan contribuir en las tomas de decisiones integrales. De no existir este cambio en la cultura de trabajo y de integración seguirá ocurriendo lo que se puede observar actualmente con la integración de l control obrero en las empresas la cual se convertido en un persecución e inquisición a los niveles supervisoríos y gerenciales que no se amorden a los lineamientos políticos o los requerimiento de quienes integran las mesas de trabajo establecidas, en tal sentido, el estilo gerencial debe acoplarse a los nuevos requerimiento.
Las características de los escenarios económicos del presente muestran
empresas que han sabido dar paso al nuevo liderazgo carismático, participativo,
en donde, la figura del coaching ha colaborado significativamente en que la
gerencia sepa usar adecuadamente la participación de todos los miembros del
equipo de trabajo, involucrarse en la toma de decisiones, escuchar sus
posturas, propuestas, sugerencias, dar paso a la creatividad, que conlleve
conllevando a logros de resultados de las metas establecidas, además, de
garantizar fidelidad y de pertenencia, de los trabajadores a la
organización.
Aplicaciones empresariales de las TICs
La realidad es que en las empresas se producen cambios importantes al introducir las nuevas tecnologías en su modo de hacer las cosas: Anteriormente sólo se ofrecían productos, pero en un futuro próximo llegará el momento que con la tecnología únicamente se venderán servicios, aunque el soporte siga siendo un producto. Por esto, es necesario que en las organizaciones se entienda y asuma la importancia de acometer su desarrollo tecnológico hasta para su propia subsistencia dentro de las alternativas modernas de mercado.
Todas las organizaciones deben disponer de los flujos de información del entorno cambiante, como por ejemplo las condiciones de la competencia, nuevos posibilidades de productos y comercialización, entre otras. Pero, es fundamental que esta información sea de calidad, porque la combinación de los elementos se produce como consecuencia a las condiciones externas que cada día influyen favorablemente sobre los consumidores.
Todas las organizaciones deben disponer de los flujos de información del entorno cambiante, como por ejemplo las condiciones de la competencia, nuevos posibilidades de productos y comercialización, entre otras. Pero, es fundamental que esta información sea de calidad, porque la combinación de los elementos se produce como consecuencia a las condiciones externas que cada día influyen favorablemente sobre los consumidores.
De todo ello se deriva la importancia que las empresas inviertan en la formación permanente de su capital humano, para que el mismo sea capaz de interpretar toda la información a la que tenga acceso y pueda a su vez sacar el mejor provecho de la misma, convirtiendo estos resultados en decisiones con tendencias óptimas.
De esta manera, las consecuencias que van dejando las TIC en las organizaciones serán positivas y a su vez, representarán un beneficio cierto y cuantificable para la sociedad en general.
Algunos tips para aplicar TICs en las empresas...
Algunos tips para aplicar TICs en las empresas...
Intranet & Extranet
INTRANET: Una red interna que se limitan en alcance a una
sola organización o entidad y que utilicen el TCP/IP Protocol Suite, el HTTP, el
FTP, y los otros protocolos y software de red de uso general en el Internet.
Nota: Intranets se puede también categorizar como el LAN, CAN, MAN, WAN.
Una configuración común de una LAN es una intranet. Los servidores web
intranet difieren de los servidores web públicos en que estos últimos no tienen
acceso a la infraestructura de una empresa sin los permisos y las contraseñas
adecuadas. En una intranet, los servidores web están instalados en la red y la
tecnología de navegador se utiliza como frontal común para acceder a información
de tipo financiero o datos basados en texto o gráficos almacenados en esos
servidores.
EXTRANET: Una extranet es una intranet parcialmente
accesible para los foráneos autorizados. Mientras que una intranet reside dentro
de un firewall y es accesible solo para las personas que son miembros de la
misma empresa u organización, una extranet proporciona varios niveles de
accesibilidad a los foráneos. Puede acceder a una extranet sólo si dispone de un
nombre de usuario y contraseña validos y de acuerdo a esta información, se
decide que partes de la intranet puede ver. Las extranets ayudan a extender el
alcance de las aplicaciones y los servicios basados en intranet, asegurando el
acceso a empresas y usuarios externos.
Las extranets enlazan clientes, proveedores, socios o comunidades de interés
a una intranet corporativa sobre una infraestructura compartida utilizando
conexiones dedicadas.
Hablemos de... Comercio Electrónico
En la actualidad, 408,000 micro y pequeñas empresas (mypes) tienen el perfil adecuado para desarrollar operaciones de comercio electrónico (e-commerce), expandir sus negocios y lograr una mayor competitividad haciendo uso de esta herramienta digital.
Las mypes también deben tener en cuenta a las redes sociales como parte del desarrollo del comercio electrónico. Pero lo más recomendable es utilizar portales especializados en negocios.
El 20% de las mypes desarrollas actividades de comercio exterior, directa o indirectamente.
Mediante este mecanismo se puede diseñar y establecer una tienda virtual, lo cual facilita a las empresas compradoras, en zonas lejanas como Asia, ver sus productos en un portal electrónico.
Es así como vemos, que tenemos un gran crecimiento del comercio electrónica en cualquier ámbito. Sea cual sea tu nuevo producto o servicio que ofrezcas, es vital ejercer e incluir el comercio electrónico, atreverse a romper esquemas y atreverse pues finalmente...el mundo ya se mueve..ON LINE.
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